Редакция от 22.10.2026
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые осуществляет Общество с ограниченной ответственностью «ТЕО ГРУПП» (ООО «ТЕО ГРУПП»), ИНН 3664236873, ОГРН 1183668028895, адрес: 394018, г. Воронеж, ул. Станкевича, д. 4, оф. 14, e-mail: info@teogroup.ru, телефон: +7 (499) 322-46-75 (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта https://spb.teogroup.ru и его поддоменов (далее — Сайт), в том числе через формы обратной связи, онлайн-чат, файлы cookie и сервисы веб-аналитики.
1.3. Политика опубликована в открытом доступе по адресу https://spb.teogroup.ru/terms-conditions/. Оператор вправе вносить в неё изменения; новая редакция действует с момента публикации.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт. Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере Пользователя. Иные термины используются в значении, установленном Законом.
Оператор обрабатывает персональные данные законно и справедливо; только для заранее определённых и законных целей; в объёме, необходимом для этих целей; обеспечивает точность данных; хранит их не дольше, чем этого требуют цели обработки, и уничтожает по их достижении, если иное не предусмотрено законом. Не допускается объединение баз данных, обработка которых ведётся в несовместимых между собой целях.
Оператор обрабатывает персональные данные на основании: согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), оформленного отдельно от иных документов; договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также действий по его заключению по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); требований законодательства РФ, в том числе Гражданского и Налогового кодексов РФ, Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
5.1. Обработка обращений и заявок (заказ звонка, консультации, коммерческого предложения, услуги; ответ на вопрос через форму или онлайн-чат; подготовка и заключение договора). Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес сайта, текст обращения, промокод, прикреплённые файлы, адрес страницы, с которой отправлена заявка, дата и время отправки, IP-адрес. Субъекты: посетители Сайта, представители потенциальных клиентов. Срок: до достижения цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия.
5.2. Направление рекламных и информационных сообщений (только при наличии отдельного согласия по ст. 18 Закона «О рекламе»). Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты. Срок: до отзыва согласия.
5.3. Обеспечение работы Сайта и веб-аналитика (сбор обезличенной статистики посещений, улучшение Сайта, оценка эффективности рекламы). Данные: cookie и идентификаторы пользователей, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц и источник перехода, действия на страницах, приблизительное местоположение по IP-адресу. Обрабатываются с помощью сервиса Яндекс Метрика (в том числе Вебвизор). Срок: до отзыва согласия, но не более 3 (трёх) лет.
5.4. Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные, не принимает решений на основании исключительно автоматизированной обработки, не распространяет персональные данные и не осуществляет их трансграничную передачу.
6.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
6.2. Для достижения целей обработки Оператор может поручать обработку персональных данных следующим лицам (категориям лиц), которые обязаны соблюдать конфиденциальность и требования Закона: ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543) — сервисы Яндекс Метрика и Яндекс Карты; ООО «Яндекс.Облако» — сервис защиты форм от спама Yandex SmartCaptcha; поставщик сервиса онлайн-чата JivoSite (Jivo); хостинг-провайдер Сайта и поставщик услуг электронной почты, размещающие данные на серверах в Российской Федерации.
6.3. Персональные данные граждан РФ записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.1. Сайт использует обязательные (технические) cookie, необходимые для его работы, и аналитические cookie сервиса Яндекс Метрика. При первом посещении Пользователю показывается уведомление об использовании cookie со ссылкой на Согласие на использование cookie.
7.2. Пользователь может в любой момент отключить или удалить cookie в настройках браузера, а также отказаться от сбора данных Яндекс Метрикой с помощью инструмента https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html. Отключение cookie может привести к некорректной работе части функций Сайта.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения: назначает ответственного за организацию обработки персональных данных, ограничивает доступ работников к данным, использует защищённое соединение HTTPS, средства резервного копирования и антивирусной защиты, проводит оценку вреда и внутренний контроль соответствия обработки требованиям Закона.
Субъект персональных данных вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели, отозвать согласие на обработку, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
10.1. Запросы и отзыв согласия направляются на e-mail info@teogroup.ru с темой «Персональные данные» или почтой по адресу: 394018, г. Воронеж, ул. Станкевича, д. 4, оф. 14. Порядок описан на странице «Отзыв согласия».
10.2. Оператор отвечает на запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения; срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением мотивированного уведомления. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законом или договором.
10.3. Ответственный за организацию обработки персональных данных: Ходырев Максим Владимирович, e-mail info@teogroup.ru.
Общество с ограниченной ответственностью «ТЕО ГРУПП» (ООО «ТЕО ГРУПП»), ИНН 3664236873, ОГРН 1183668028895, адрес: 394018, г. Воронеж, ул. Станкевича, д. 4, оф. 14, e-mail: info@teogroup.ru, телефон: +7 (499) 322-46-75
Документы: Политика обработки персональных данных · Согласие на обработку персональных данных · Согласие на получение рекламы · Согласие на использование cookie · Отзыв согласия